فهم الاحتياج قبل اختيار الحل
الأقمشة ليست متشابهة؛ فاللون وطريقة النسج وعمر القطعة تؤثر في أسلوب العناية. مشاركة صور واضحة قبل الموعد تقلل التخمين وتساعد على تحديد ما يمكن معالجته.
ما الذي يمكن تنسيقه؟
نطاق واضح للطلب.
- ✓الموكيت المثبت
- ✓مجالس الضيوف
- ✓السجاد حسب حالته
- ✓معالجة موضعية للبقع القابلة للتنظيف
طريقة ترتيب الطلب
ابدأ بالمعلومة، ثم حدّد النطاق.
معرفة الخامة
تُرسل صورة قريبة للنسيج وأخرى للمساحة كاملة.
تحديد الحالة
توضح طبيعة البقع وعمرها وأي محاولات سابقة.
اختيار العناية
يتم تنسيق الأسلوب المناسب وفق الخامة والموقع.
قبل الموعد
تفاصيل صغيرة تساعد كثيرًا.
- لا تخلط منظفات مختلفة على البقعة.
- صور البقعة في إضاءة طبيعية.
- اذكر إن كانت القطعة مصبوغة يدويًا أو حساسة للرطوبة.
أسئلة شائعة
إجابات مباشرة قبل التواصل.
هل تختفي جميع البقع؟+
تعتمد النتيجة على نوع البقعة وعمرها والخامة؛ لذلك لا يصح ضمان إزالة كل أثر قبل معاينة الحالة.
هل يلزم نقل الأثاث؟+
يُحدد ذلك حسب مساحة الموكيت وحجم الأثاث، ويمكن توضيحه بالصور عبر واتساب.